El Plan Integral de Apoyo a la Competitividad del Comercio Minorista 2025 está dirigido a apoyar y mejorar la competitividad del comercio minorista y las PYMES comerciales madrileñas, impulsando la puesta en práctica de las recomendaciones y alternativas de innovación, mejora de la competitividad, adaptación a las nuevas fórmulas comerciales y hábitos de consumo de las pymes comerciales.

Este Plan promueve una serie de acciones a las que pueden optar todas aquellas PYMES que dispongan de tienda física y que estén interesadas en implantar las siguientes temáticas en sus negocios:

1.- Diagnósticos de innovación comercial

Estos diagnósticos, consisten en un análisis sistematizado de distintos aspectos del establecimiento comercial, con el fin de identificar puntos fuertes y débiles en siete áreas clave del negocio.

Están dirigidos a autónomos y pymes de sector comercial minorista exclusivamente de la Comunidad de Madrid (epígrafes de actividad del CNAE-2009, Grupo 47 o alta en el IAE en los epígrafes 64,65 ó 66).

2.- Coaching Digital

Implementación de acciones concretas que consoliden la transformación digital del comercio, así como, la mejora del canal de ventas y la atención al cliente.

Además, como novedad este año, el objetivo será Integrar el uso de la Inteligencia Artificial con un programa específico adaptado a las ventas minoristas.

3.- Acompañamiento para la mejora del negocio local

Implantación de una solución para mejorar los procesos de atención al cliente, la visibilidad, la comunicación, la gestión de stocks, la imagen del comercio, y trabajar el marketing y pricing.

4.- Tu comercio en video

Crear quince vídeos a los comercios participantes en la acción, que muestren la propuesta única de valor (PUV) de la marca y los destaquen en internet como negocios que cuidan el planeta, a las personas y que generan empleo y riqueza local.

Este programa está financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional – (FEDER) y el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa (SEC), se desarrolla en colaboración con la Cámara de España, la dirección general de Comercio, Consumo y Servicios de la Comunidad de Madrid, los Ayuntamientos y la entidad cameral.

Más información: https://serviciosempresariales.camaramadrid.es/comercio/plan-comercio-minorista/

Para ampliar esta información o ante cualquier duda:

Área de Proyectos y Subvenciones Públicas

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